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domingo, 17 de junho de 2012

AULA 5 – DEPARTAMENTALIZAÇÃO


RESUMO DAS AULAS

AULA 5 – DEPARTAMENTALIZAÇÃO

·         Conceito de DEPARTAMENTALIZAÇÃO
Agrupar pessoas e cargos em unidades de trabalho gerenciáveis para atingir os objetivos organizacionais de maneira mais eficiente e eficaz.

·         Formas de Departamentalizar:

1.      Função
2.      Produto ou serviço
3.      Território
4.      Cliente
5.      Processo
6.      Projeto
7.      Matricial
8.      Mista


DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR FUNÇÕES: Incorpora funções comuns ou atividades semelhantes. Assim todos os indivíduos que executam funções semelhantes ficam reunidos, todo o pessoal de vendas, todo o pessoal de contabilidade, todo o pessoal de secretaria, e assim por diante. 

DEPARTAMENTALIZAÇÃO DE PRODUTO: É feito de acordo com as atividades relacionadas a cada um dos produtos ou serviços da empresa.


DEPARTAMENTALIZAÇÃO TERRITORIAL: É o agrupamento de atividades de acordo com os lugares onde estão localizadas as operações.

DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR CLIENTE: Agrupar as atividades de tal modo que elas focalizem um determinado uso do produto ou serviço. A Departamentalização de cliente é usada principalmente no grupamento de atividade de vendas ou serviços.

DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROCESSO OU EQUIPAMENTO: É o agrupamento de atividades que se centralizam nos processos de produção. As atividades de uma fábrica podem ser grupadas em perfuração, soldagem, montagem e acabamento, cada qual em seu departamento.

DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROJETO: Aqui as pessoas recebem atribuições temporárias, uma vez que o projeto tem data de inicio e término. Terminado o projeto as pessoas são deslocadas para outras atividades.

DEPARTAMENTALIZAÇÃO DE MATRIZ: A organização de matriz proporciona uma hierarquia que responde rapidamente às mudanças em tecnologia. Por isso, é tipicamente encontrada em organização de orientação técnica, como a Boeing, General Dynamics, NASA e GE onde os cientistas, engenheiros, ou especialistas técnicos trabalham em projetos ou programas sofisticados.

DEPARTAMENTALIZAÇÃO MISTA: Agrega mais de um tipo de departamentalização Ex: Departamentalização de Projeto + Departamentalização de Produtos isso num só organização.




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